Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 13 avril 2026
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Produits
Les produits proposés par Rose d’Istanbul sont des coffrets cadeaux et accessoires en quantité limitée, parfois uniques.
Chaque article est présenté avec le plus de précision possible.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises si applicable.
Rose d’Istanbul se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
La commande est considérée comme validée après paiement.
4. Préparation et expédition
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures maximum.
5. Livraison
Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi (Mondial Relay ou autre) et peuvent varier selon :
- les périodes de forte activité
- les jours fériés
- les conditions de transport
Rose d’Istanbul ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.
6. Retours et remboursements
Les articles étant en quantité limitée, aucun retour ni remboursement n’est accepté après validation de la commande.
En cas d’erreur de la part de Rose d’Istanbul ou de produit défectueux, une solution sera proposée.
Toute réclamation doit être effectuée dans un délai de 48h après réception, avec photo à l’appui.
7. Responsabilité
Rose d’Istanbul ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des produits ou de problème lié au transporteur après expédition.
8. Contact
Pour toute question :
rosedistanbul90@gmail.com